
BIOGRAPHIE:
Ben occupe le poste de Responsable des Opérations chez A360, avec 15 ans d'expérience en service client et en vente, dont 9 ans en gestion et opérations. Passionné par l'optimisation des processus, l'amélioration des flux de travail et la recherche de solutions plus efficaces. Fort d’une solide expérience en leadership de l’expérience client, il se concentre sur l’amélioration de l’efficacité, la fourniture d’un service client exceptionnel et l’élévation continue des standards.